洪嬋護師模擬的是患者的翻身體驗,這讓她切身感受到了患者生活不便帶來的痛苦。根據(jù)自己的切身體會,她與護理團隊進行了分享,并探討了后續(xù)的改良措施。相關(guān)的細節(jié)優(yōu)化也加入到了修訂的翻身改良護理措施中,并將逐步在臨床實踐中完善。
此項舉措不僅從流程上為護理質(zhì)量的提高提供了思路,也使護理人員在實際工作中,面對患者的焦慮、不安甚至抱怨時,不再單純從職業(yè)角度去應對,而是發(fā)自內(nèi)心地感同身受,以更包容、耐心的態(tài)度對待患者,真正做到急患者之所急、想患者之所想,推動了科室優(yōu)質(zhì)護理的進程。
對此,該科護士長李少枝表示,此次優(yōu)質(zhì)護理模擬體驗不僅能夠關(guān)注患者的生理健康,還滿足了患者對心理、情感和社會的需求。接下來,科室護理團隊還會陸續(xù)通過其他優(yōu)質(zhì)護理提升措施,整合醫(yī)療資源、優(yōu)化護理流程、提供個性化服務(wù),使患者在治療過程中感受到全方位的關(guān)懷和支持。
撰稿人:心病科 李少枝/洪嬋